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コンビニATMにキャッシューカードが吸い込まれる!?

  • 2020年10月27日
  • 2020年10月27日
  • 雑記
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妻とコンビニに行きました。

妻

ATMでお金おろしてくるねー

あっ、まだ手数料高い時間だから、また後でくるよ。

私

そうしなよ。高い手数料払うなんて馬鹿みたいだからね。

無事に高い手数料を回避し、満足げに帰る夫婦に忍び寄る怪しい足音。。

コンビニ店員
コンビニ店員

あのーキャッシュカードお忘れですよ

妻

・・・・。

ありがとうございました!

危ない危ない。キャッシューカードをとり忘れて、コンビニを立ち去るところでした。

ATMにキャッシュカードを取り忘れたらどうしたらいいのでしょうか。

コンビニATMにキャッシュカードをとり忘れたときはこうする

✅取引後にカードを取り忘れたままATMを離れようとするとATMが呼びかけます

✅それでもカードをとり忘れて立ち去ってしまうと、約1分程度でATMにカードが取り込まれます。取り込まれた後にATMに戻っても当然カードは見当たりません

✅その場合にはATM備え付けのインターフォンでコールセンターに連絡してください

✅本人確認ができるとカードは戻ってくるようです

なぜATMにキャッシュカードが取り込まれるのか

お客さまにとって、キャッシュカードやクレジットカードはとても大切なもの。セブン銀行ATMでは、ご利用時にお忘れにならないよう、アニメーションや効果音でお知らせするなど様々な工夫を凝らしています。それでもついうっかり忘れてしまうことはありますよね。そこで、お客さまがお取り忘れになったカードは、自動でATMの中に引き込んで安全に保管する仕組みになっています。

マイナビニュースーATM開発担当者談より

それは大変ありがたい仕組みです。何かの拍子に忘れてしまうことってありますからね。

ATMが大きな音やアニメーションで教えてくれていますが、お金を扱う場面と言うことで色々考えてしまうことも多いですからね。

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ATMで引き出したお金を忘れてしまうことも

今回はキャッシュカードでしたが、引き出したお金を取らずに立ち去る事例もあるようです。

その場合はどうなるのでしょうか?

お金を引き出しに行ったのに、肝心のお金を取り忘れた……! 実は経験のある方もいらっしゃるのではないでしょうか。セブン銀行ATMでは、お客さまがお引き出しになったお金を取り忘れてしまった場合、ATMの中にお金を戻し、お客さまの口座の残高もお取引前の状態まで戻す処理が自動で実行されます。もちろん、お取引きにかかった手数料も元の状態に戻りますから安心してくださいね。

マイナビニュースーATM開発担当者談より

それはそれはありがたい仕組みですね。キャッシュカードをしまったりしているうちに、ATMにお金をとり忘れたなんてことは起こりそうですもんね。

しかも手数料も戻るなんてありがた過ぎます。手数料くらいは払わなければいけない気持ちになってしまいます。

まとめ

ATMに取り忘れがあった場合は、落ち着いてATM備え付けのインターフォンでコールセンターに連絡しましょう。ATMには色々な機能がついていて、安全に使えるようになっているようです。

詳しくはこちら

本当に使う人の利便性と安全を考えて作ってくれているんですね。感謝です。

ではまた!!

まっつ
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